Caso de éxito
Infraestructura tecnológica para la apertura de un hotel lifestyle internacional
Ubicación: Madrid.
Sector: Lifestyle
Año: desde 2017
25
Switches Cisco Enterprise
+800
PUERTOS LAN
2
FIREWALLS EN HA
2
OPERADORES INDEPENDIENTES
9 años
OPERANDO LA INFRAESTRUCTURA DESDE 2017
El reto: abrir con todos los sistemas críticos preparados
Abrir un hotel de cinco estrellas exige que la infraestructura tecnológica funcione desde el primer minuto y cumpla los estándares de una cadena internacional. El proyecto debía coordinar sistemas y proveedores distintos, con plazos de apertura exigentes y sin margen para interrupciones que afectaran al inicio de la actividad.
- Estándares tecnológicos internacionales.
- Coordinación de múltiples proveedores y sistemas.
- Plazos de apertura muy exigentes.
- Dependencia de PMS, WiFi, telefonía, IPTV, seguridad, accesos y servicios internos.
- Alta disponibilidad y redundancia en conectividad, seguridad e infraestructura.
Ficha del proyecto
Hotel lifestyle de cinco estrellas perteneciente a una cadena internacional.
Hospitality
Madrid
Desde 2017
Diseño, implantación, conectividad, seguridad y operación continua
Infraestructura operativa desde la apertura
La solución implantada
Arquitectura LAN Cisco Enterprise
La infraestructura LAN se diseñó con tecnología Cisco Enterprise para crear una base de red sólida, escalable y alineada con los estándares internacionales de la cadena. El proyecto incluyó 25 switches, más de 800 puertos de red distribuidos por el hotel y segmentación mediante VLAN. Esta arquitectura permitió soportar de forma simultánea los servicios críticos del establecimiento desde la apertura y mantener capacidad para acompañar su crecimiento.
Seguridad perimetral en alta disponibilidad
Se implantaron dos firewalls Sophos configurados en alta disponibilidad. Esta arquitectura ayuda a mantener el servicio activo si uno de los equipos falla, reduce el riesgo de interrupciones y permite controlar el tráfico que llega a los sistemas críticos del hotel.
Conectividad empresarial redundante
IPVIP diseñó una arquitectura de fibra dedicada proporcionada por dos operadores independientes para reforzar la redundancia de conectividad. Como operador de telecomunicaciones registrado en la CNMC, IPVIP actúa como ventanilla única de soporte para la conectividad del hotel.
Coordinación de sistemas y proveedores
La apertura implicaba integrar distintos sistemas, plataformas y equipos externos. IPVIP asumió la coordinación técnica del proyecto y actuó como punto de referencia durante la integración de los servicios tecnológicos del hotel. El equipo facilitó la validación de cada solución y comprobó que los sistemas estuvieran operativos para la fecha prevista de apertura.
Resultados: operación estable desde la apertura
Apertura en plazo
La infraestructura tecnológica estuvo preparada dentro de los tiempos previstos.
Sistemas operativos desde el primer día
Conectividad, LAN, WiFi, seguridad, telefonía, PMS, IPTV y otros sistemas esenciales quedaron conectados y validados.
Continuidad de servicio
La arquitectura se preparó para reducir interrupciones y responder ante incidencias.
Soporte y evolución desde 2017
IPVIP continúa acompañando al hotel con soporte, mantenimiento y evolución tecnológica.
La arquitectura desplegada sigue ofreciendo la estabilidad, disponibilidad y escalabilidad necesarias para la operación diaria del establecimiento.
Por qué el proyecto fue un éxito
El proyecto combinó tecnología y especialización hotelera para construir un ecosistema digital preparado para la operación diaria y para su evolución.
Como operador de telecomunicaciones, IPVIP diseña soluciones de comunicación adaptadas a la realidad del hotel.
Red, conectividad, seguridad, telefonía y sistemas críticos se coordinan como una arquitectura común.
El proyecto tuvo en cuenta la exigencia de la apertura y la dependencia de sistemas críticos.
Cisco, Aruba, Ruckus, Nonius y Sophos.
IPVIP mantiene soporte, operación y evolución tecnológica después de la implantación.